Fièrement canadien 
Les licences par utilisateur augmentent plus vite que la valeur utilisée par les utilisateurs légers.
Hébergement de courriel d’entreprise géré au Canada
Le courriel pour plusieurs utilisateurs sans une licence de suite pour chacun
Gotekky fournit un courriel d’entreprise hébergé au Canada avec une tarification groupée pour les équipes qui ont surtout besoin de boîtes fiables, d’administration et de soutien.
Le besoin commercial
Le problème que ce service doit résoudre
Gotekky reçoit régulièrement des demandes d’organisations pour lesquelles le coût par utilisateur de Microsoft 365 ou Google Workspace est difficile à justifier parce que plusieurs employés ont surtout besoin du courriel. Ce service offre une solution gérée axée sur le courriel tout en conservant Microsoft et Google lorsque leurs fonctions plus larges sont utiles.
L’organisation a besoin de nombreuses vraies boîtes, et non seulement d’alias ou d’adresses de rôle.
Le courriel, le DNS, l’authentification, le filtrage et les sauvegardes sont répartis entre plusieurs fournisseurs.
Un service de boîtes bon marché réduirait le coût, mais laisserait l’organisation responsable de l’administration et des problèmes de livraison.
Responsabilités définies
Ce que Gotekky prend en charge, et ce qui reste hors portée
Une responsabilité utile commence par des limites écrites. Les éléments ci-dessous sont confirmés dans le forfait ou la proposition applicable.
Gotekky assume
- Boîtes d’utilisateur hébergées au Canada avec stockage groupé
- Accès IMAP, SMTP et webmail pour les logiciels pris en charge
- Alias, listes de distribution et adresses de rôle
- Administration du DNS, de SPF, de DKIM et de DMARC
- Filtrage antipourriel et antimaliciel
- Création, suspension et administration des mots de passe par des contacts autorisés
- Sauvegardes indépendantes avec rétention et procédures de restauration documentées
- Enquête sur le flux et la délivrabilité du courriel d’entreprise normal
Hors de la portée standard
- Microsoft Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive ou les fonctions de collaboration Google Workspace
- Campagnes marketing, prospection à froid, listes achetées ou envois de masse
- Messages transactionnels de sites et applications envoyés par les boîtes d’utilisateur
- Soutien direct illimité pour chaque appareil ou problème Outlook local
- Conservation légale, recherche juridique avancée, conformité avancée et garantie de placement dans la boîte principale
Prix et chemin de départ
Une tarification groupée pour l’organisation plutôt qu’une licence par boîte
Le courriel d’entreprise géré commence à 229 $ CA par mois pour 25 utilisateurs et 250 Go de stockage groupé. Le forfait 50 utilisateurs coûte 349 $ CA par mois avec 500 Go, le forfait 100 utilisateurs coûte 549 $ CA par mois avec 1 To, et le forfait 250 utilisateurs coûte 999 $ CA par mois avec 2,5 To.
- La mise en place commence à 595 $ CA et augmente selon le palier.
- La migration des données est facturée séparément selon le volume, la plateforme source et la complexité des archives.
- Les nombres d’utilisateurs supérieurs à 250, les volumes de stockage plus importants et les exigences de reprise particulières reçoivent une proposition écrite.
Exemple d’acheteur anonymisé
Lorsque la majorité des utilisateurs avaient besoin du courriel, et non d’une autre licence complète
Des organisations ont approché Gotekky avec des dizaines d’utilisateurs dont le besoin quotidien était une boîte fiable. Le coût récurrent de licences complètes était difficile à justifier pour le personnel qui n’utilisait pas les applications de collaboration. Gotekky a conçu ce modèle de courriel géré et groupé autour de ce problème réel, tout en conservant Microsoft 365 et Google Workspace pour les utilisateurs qui en ont besoin.
Comparer les trois options de courrielUn exemple réel, présenté sans identifier le client
Les détails sont généralisés lorsque nécessaire, mais le défi, la méthode et le résultat opérationnel demeurent fidèles au travail effectué.
Méthode
Comment le travail avance
Révision de la compatibilité et des envois
Nous confirmons le nombre d’utilisateurs, les domaines, le stockage, les logiciels, les habitudes d’envoi et les besoins de collaboration.
Plan des boîtes et de la migration
Gotekky cartographie les utilisateurs, alias, listes, stockage et la plateforme source avant de proposer la transition.
Intégration du domaine et de la plateforme
Les boîtes, le DNS et l’authentification sont préparés, puis les données sont migrées avec une transition contrôlée au besoin.
Exploitation gérée continue
Gotekky administre les comptes pris en charge, surveille le service et traite les problèmes de flux dans la portée définie.
Attentes de réponse
L’administration passe par des contacts autorisés
Les demandes standards de comptes et domaines visent un délai d’un jour ouvrable. Les incidents de service et problèmes généralisés de flux reçoivent un triage prioritaire. L’organisation désigne quelques contacts autorisés afin que Gotekky ne devienne pas le soutien général des appareils de chaque employé.
- Les changements d’utilisateur et d’accès exigent une demande autorisée.
- Les enquêtes de livraison commencent par les messages, journaux et domaines destinataires touchés.
- La réparation des appareils et les problèmes logiciels hors du service de courriel sont facturés séparément.
Questions fréquentes
Avant de choisir le service
Est-ce la même chose que Microsoft Exchange?
Non. Il s’agit d’un service axé sur le courriel avec des accès standards et du webmail. Les calendriers Exchange, Teams, SharePoint et les fonctions d’identité Microsoft exigent Microsoft 365.
Les utilisateurs peuvent-ils continuer avec Outlook ou Apple Mail?
Oui. Les logiciels pris en charge peuvent se connecter par IMAP et SMTP. L’expérience n’est pas identique à un compte Exchange.
Le courriel est-il hébergé au Canada?
Le service standard est hébergé sur une infrastructure canadienne gérée par Gotekky, avec les détails et dépendances documentés lors de l’intégration.
Les alias et listes comptent-ils comme des utilisateurs?
Les alias ordinaires et listes de distribution n’exigent pas une boîte d’utilisateur distincte. Une personne ayant des identifiants et du stockage compte comme un utilisateur.
Peut-on migrer plus tard vers Microsoft 365 ou Google Workspace?
Oui. Gotekky peut planifier une migration future lorsque les besoins de collaboration, de conformité ou d’identité changent.
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Indiquez le nombre d’utilisateurs, la plateforme actuelle, le stockage total et les fonctions réellement utilisées. Gotekky déterminera si le courriel d’entreprise canadien géré, Microsoft 365 ou Google Workspace convient le mieux.
La conversation initiale sur les besoins est gratuite.