Hébergement WooCommerce géré au Canada

Un hébergement commercial exploité autour des transactions

Pour les entreprises canadiennes dont la boutique, le paiement et les intégrations doivent demeurer fiables. Gotekky gère l’environnement WooCommerce pris en charge et coordonne les incidents.

Discuter de votre boutique WooCommerce

Le besoin commercial

Le problème que ce service doit résoudre

Ce service s’adresse aux organisations qui ne peuvent pas traiter WooCommerce comme un simple site vitrine. Les commandes dépendent de la base de données, des tâches planifiées, des rappels de paiement, des courriels, du cache et des intégrations.

Le paiement, les paniers ou les rappels échouent par intermittence et les fournisseurs se renvoient la responsabilité.

Les mises à jour sont risquées en raison des extensions, des tâches planifiées ou des intégrations.

Les pointes de trafic exposent des limites de base de données, de cache ou de PHP.

Des sauvegardes existent, mais la récupération des commandes et de l’état transactionnel n’a pas été validée.

Responsabilités définies

Ce que Gotekky prend en charge, et ce qui reste hors portée

Une responsabilité utile commence par des limites écrites. Les éléments ci-dessous sont confirmés dans le forfait ou la proposition applicable.

Gotekky assume

Hébergement sur la plateforme canadienne gérée de Gotekky, dimensionné pour la charge commerciale approuvée
Environnement de test, mises à jour coordonnées et contrôle des changements
Surveillance du paiement, des tâches planifiées et des courriels transactionnels
Sauvegardes fréquentes de la base, sauvegardes complètes quotidiennes et test trimestriel
Supervision de la base de données, du cache et de la performance
Triage prioritaire des incidents pris en charge et coordination des fournisseurs

Hors de la portée standard

Exploitation de la boutique, saisie des produits, expédition ou service à la clientèle
Garantie de disponibilité des processeurs, transporteurs ou marchés externes
Développement, design ou optimisation de conversion illimités
Extensions non prises en charge ou intégrations propriétaires sans documentation

Prix et chemin de départ

Les opérations commerciales commencent par le risque réel

Opérations de commerce gérées avec hébergement commence à 549 $ CA par mois avec 1 250 $ CA de mise en service. La gestion des opérations de commerce sur un hébergement existant convenable commence à 499 $ CA par mois. Les boutiques plus importantes, les pointes concentrées et les plateformes multiserveurs sont proposées sur mesure.

L’infrastructure au-delà de l’allocation standard est facturée séparément.
La création d’une boutique et les migrations sont des projets distincts.
Une évaluation technique à 395 $ CA est utilisée lorsque l’architecture ou les dépendances sont incertaines.

Exemple anonymisé

WooCommerce préparé pour 10 000 visiteurs simultanés

Pour une organisation d’éducation et d’événements, Gotekky a conçu une plateforme en grappe avec plusieurs serveurs web, stockage central, serveur de base de données, réseau interne de 10 gigabits et équilibrage Cloudflare. LiteSpeed, Redis, le cache et la base ont été validés par des essais de charge représentatifs.

Lire l’étude sur WooCommerce à forte concurrence

Un exemple réel, présenté sans identifier le client

Les détails sont généralisés lorsque nécessaire, mais le défi, la méthode et le résultat opérationnel demeurent fidèles au travail effectué.

Méthode

Comment le travail avance

Découverte commerciale

Nous cartographions le paiement, l’expédition, les abonnements, les tâches, le trafic et les intégrations critiques.

Évaluation technique

Gotekky examine la pile, la base de données, le cache, les sauvegardes, les journaux et l’historique.

Stabilisation ou migration

La boutique est optimisée, corrigée ou déplacée vers un environnement géré approuvé.

Opérations continues

Les changements sont coordonnés et les incidents sont triés entre l’application, le serveur et les fournisseurs.

Attentes de réponse

Les incidents commerciaux reçoivent un triage prioritaire défini

Le forfait comprend un triage prioritaire des défaillances de production prises en charge. La réponse commence par confirmer l’impact, contenir le problème et établir la responsabilité.

Le paiement, les tâches planifiées et le courriel transactionnel font partie de la surveillance.
Les changements de production utilisent un environnement de test.
Les campagnes et événements importants doivent être communiqués à l’avance.

Questions fréquentes

Avant de choisir le service

Est-ce un hébergement WooCommerce ordinaire?

Non. Gotekky assume un rôle opérationnel défini pour la boutique, les sauvegardes et les incidents. L’hébergement peut être inclus ou demeurer séparé avec un forfait de gestion seulement.

Pouvez-vous migrer une boutique Shopify?

Oui. Le catalogue, les clients, les commandes, les processus et les intégrations sont évalués avant le projet.

Soutenez-vous les paiements et transporteurs canadiens?

Les fournisseurs compatibles peuvent être intégrés lorsque la documentation, les accès et les extensions sont disponibles.

La plateforme peut-elle dépasser un serveur?

Oui. Les charges importantes peuvent utiliser une architecture dédiée ou en grappe.

Les frais de traitement sont-ils inclus?

Non. Les frais des processeurs, licences, transporteurs et services externes demeurent à la charge du client.

Guides connexes

Votre boutique a-t-elle besoin d’un exploitant responsable?

Décrivez la boutique, la plateforme, les commandes, les intégrations et le trafic prévu. Gotekky déterminera le forfait ou l’architecture appropriée.

La conversation initiale sur les besoins est gratuite.