Hébergement WordPress géré au Canada

Un hébergement WordPress avec un exploitant responsable du site

Pour les entreprises canadiennes qui ont besoin de plus que de l’espace serveur. Gotekky héberge, entretient et surveille un site WordPress pris en charge dans un service géré défini.

Discuter de votre site WordPress

Le besoin commercial

Le problème que ce service doit résoudre

Ce service s’adresse à une organisation qui dépend de WordPress, mais qui ne veut pas répartir les mises à jour, les sauvegardes, le DNS, les certificats et les problèmes techniques entre plusieurs fournisseurs.

Le site est important pour les demandes ou les opérations, mais personne n’assume son calendrier d’entretien.

Les mises à jour sont retardées par crainte de briser le site.

L’hébergeur soutient l’infrastructure, mais n’analyse pas le comportement de WordPress.

Des sauvegardes existent, mais personne n’a confirmé une restauration complète.

Responsabilités définies

Ce que Gotekky prend en charge, et ce qui reste hors portée

Une responsabilité utile commence par des limites écrites. Les éléments ci-dessous sont confirmés dans le forfait ou la proposition applicable.

Gotekky assume

Hébergement sur la plateforme canadienne gérée de Gotekky avec des ressources définies pour un site WordPress pris en charge
Gestion des mises à jour du noyau, des extensions et du thème
Sauvegardes quotidiennes hors serveur avec rétention de 30 jours
Surveillance du SSL, du DNS, des logiciels malveillants et de la disponibilité
Revue mensuelle d’entretien et recommandations documentées

Hors de la portée standard

Modifications illimitées de contenu, de design ou de nouvelles fonctions
Soutien de logiciels abandonnés, non licenciés ou non pris en charge
Marketing, publicité ou garantie de positionnement
Nettoyage urgent d’une compromission préexistante sans portée distincte

Prix et chemin de départ

Un forfait géré, pas un simple compte d’hébergement

Site web géré avec hébergement commence à 149 $ CA par mois avec 249 $ CA de mise en service. Si un hébergement convenable existe déjà, la gestion de site commence à 129 $ CA par mois. Un site avec intégrations, tâches planifiées ou environnement de test exige normalement le forfait d’entreprise correspondant.

Le développement additionnel est facturé séparément.
Une migration ou une remise en état peut être requise avant la gestion.
Une évaluation technique à 395 $ CA est recommandée pour un site instable, non documenté ou compromis.

Exemple anonymisé

Une récupération suivie d’une prise en charge durable

Gotekky a récupéré et stabilisé un environnement de production compromis, examiné les accès et la persistance, rétabli un état propre et intégré la charge à un processus surveillé. Le résultat était un site fonctionnel avec des responsabilités définies pour les sauvegardes, les correctifs et les incidents.

Lire l’étude de cas sur la récupération

Un exemple réel, présenté sans identifier le client

Les détails sont généralisés lorsque nécessaire, mais le défi, la méthode et le résultat opérationnel demeurent fidèles au travail effectué.

Méthode

Comment le travail avance

Besoins et compatibilité

Nous confirmons le site, les extensions, les intégrations, le trafic, les accès et son importance.

Intégration technique

Gotekky examine les sauvegardes, le DNS, les certificats, les mises à jour et les risques.

Migration ou stabilisation

Le site est migré, corrigé ou documenté, puis intégré à l’environnement approuvé.

Opérations continues

Les mises à jour, la surveillance, les sauvegardes et le triage se poursuivent selon le forfait.

Attentes de réponse

Les attentes de réponse sont définies par le forfait

Site web géré vise une réponse en un jour ouvrable. Site web d’entreprise géré vise quatre heures ouvrables pour les demandes opérationnelles prises en charge. Il s’agit de cibles de réponse et de triage.

Les alertes sont examinées dans le cadre du service géré.
Les changements planifiés sont coordonnés afin de réduire les risques.
Les refontes et le développement sur mesure suivent une portée distincte.

Questions fréquentes

Avant de choisir le service

Est-ce un hébergement WordPress ordinaire?

Non. Le service comprend une responsabilité opérationnelle définie pour les mises à jour, la surveillance, les sauvegardes et le DNS.

Gotekky peut-elle gérer un site hébergé ailleurs?

Oui. Les forfaits de gestion peuvent couvrir un site admissible hébergé chez Gotekky ou un fournisseur externe. L’hébergeur demeure responsable du serveur, sauf si l’infrastructure gérée est achetée séparément.

Toutes les extensions sont-elles mises à jour automatiquement?

Les mises à jour sont gérées selon le risque. Les sites importants peuvent utiliser un environnement de test.

Le design est-il inclus?

Non. Le design, le contenu et les nouvelles fonctions sont des projets distincts.

Notre designer peut-il rester impliqué?

Oui. Gotekky peut exploiter l’environnement technique pendant que le partenaire créatif gère le design.

Guides connexes

Besoin d’une équipe responsable de votre site WordPress?

Décrivez le site, son fournisseur actuel et ce qui doit demeurer opérationnel. Gotekky déterminera le forfait et les travaux d’intégration requis.

La conversation initiale sur les besoins est gratuite.